¿Eres apasionado por el mundo automotriz y tienes habilidades para brindar una atención al cliente excepcional?

¡Esta es tu oportunidad!

En Sergio Escobar nos encontramos en búsqueda activa de un/a Asesor(a) de Servicio para SSTT para incorporarse a nuestro equipo en la ciudad de Chillán.

Funciones principales:

- Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al taller, asegurando una experiencia positiva desde el primer momento.
- Asesorar e informar a los clientes en todo momento, manteniendo una comunicación clara y oportuna.
- Informar a los clientes sobre el estado de avance de su vehículo de manera regular, generando confianza y seguridad.
- Realizar la entrega de los vehículos y cerrar el proceso con el cliente, asegurando la satisfacción y el cumplimiento de todos los procedimientos.
- Crear órdenes de trabajo en sistema, enviarlas a taller y a facturar.
- Gestionar y recepcionar garantías cuando corresponda, manteniendo un flujo productivo de trámites.
- Cuadrar y revisar las órdenes de trabajo, manteniéndolas al día y asegurando que los procesos se lleven a cabo con eficiencia.




- Planificar la disponibilidad de repuestos y mano de obra en función de las órdenes emitidas por las compañías de seguros.
- Mantener y entregar en perfecto estado las herramientas proporcionadas para el desarrollo de su trabajo.

Requisitos:

- Título de Ingeniería en Mecánica Automotriz y/o Técnico Nivel Superior en Mecánica Automotriz.
- Experiencia mínima de 2 años desempeñando cargos o funciones similares.
- Dominio de Microsoft Office y ERP SAP.
- Conocimiento en Upselling y Cross-Selling será altamente valorado.
- Licencia de Conducir Clase B vigente (excluyente).

En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.

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📌 Asesor de Servicio SSTT (Chillan)
🏢 SERGIO ESCOBAR Y CIA LIMITADA
📍 Chillan