31 jul
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Ripley
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Santiago
¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Manager Medios de Pago Senior!
Si te apasionan los medios de pago, la innovación digital y la gestión de productos con foco en experiencia de cliente y performance, ¡te estamos buscando!
Misión del cargo
Liderar la gestión integral, evolución y performance de los productos de medios de pago del Banco (tarjetas de crédito, débito y soluciones digitales), asegurando una propuesta de valor competitiva, segura y alineada a los estándares de la industria, impulsando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la adopción de nuevas tecnologías.
¿Cuál será tu principal desafío?
- Liderar la estrategia y roadmap de productos de medios de pago, priorizando iniciativas según impacto, experiencia cliente y viabilidad tecnológica.
- Monitorear la performance de los productos, analizando KPIs como volumen transaccional, adopción, tasas de aprobación y reclamos.
- Gestionar y potenciar el uso de tarjetas en wallets digitales como Apple Pay, Google Pay y otras soluciones de pago.
- Supervisar soluciones de autenticación y pagos digitales (3DS, Click to Pay u otras), equilibrando seguridad y conversión.
- Identificar oportunidades de expansión y nuevos casos de uso de medios de pago en distintos ecosistemas.
- Coordinar iniciativas con áreas internas como Tecnología, Fraude, Riesgo, Operaciones y partners externos del ecosistema de pagos.
- Monitorear tendencias de la industria, cambios regulatorios y evolución tecnológica en medios de pago digitales.
¿Qué valoramos en tu postulación?
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática o carrera afín.
- Entre 3 y 4 años de experiencia en banca, fintech, negocios digitales o consultoría.
- Conocimiento en ecosistema de medios de pago, adquirencia, tarjetas y wallets digitales.
- Manejo avanzado de Excel y Power BI.
- Conocimiento en herramientas de análisis de datos como SQL (deseable).
- Experiencia en análisis de KPIs, performance y toma de decisiones basada en datos.
- Nivel de ingles B2 (deseable).
Competencias clave
- Pensamiento estratégico y orientación al negocio.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo transversal.
- Proactividad y orientación a mejora continua.
- Foco en resultados y experiencia de cliente.
¿Por qué trabajar en Banco Ripley?
- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento cualificado.
- Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
- Seguro complementario.
- Descuentos en Tiendas Ripley.
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
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📌 Product Manager Medios de Pago SR (Santiago)
🏢 Ripley
📍 Santiago