Descripción Funciones del Cargo

Empresa del sector financiero busca incorporar a un especialista de comunicaciones para asegurar la calidad, claridad y consistencia de las comunicaciones dirigidas a clientes. La persona será responsable de revisar y optimizar distintos tipos de comunicación, velando por una experiencia simple, clara y alineada con estándares de calidad y experiencia cliente.

Principales responsabilidades

- Revisar y auditar comunicaciones dirigidas a clientes en distintos canales.
- Evaluar la claridad, tono y comprensión de los contenidos.
- Proponer mejoras que faciliten la comprensión y experiencia de los clientes.
- Definir recomendaciones y lineamientos de comunicación.
- Monitorear la calidad y consistencia de las comunicaciones publicadas.

Deseables

- Conocimiento de UX Writing.
- Experiencia en industrias reguladas o servicios financieros.




- Experiencia en gestión de contenidos digitales.

Nuestro Candidato Ideal

- Formación en Periodismo, Publicidad, Comunicaciones o carrera afín.
- Experiencia redactando, revisando o gestionando comunicaciones para clientes.
- Excelente redacción y ortografía.
- Conocimiento de principios de lenguaje evidente y comunicación efectiva.
- Experiencia revisando contenidos para canales digitales o comunicaciones masivas.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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📌 Analista de Contenidos y Comunicaciones Clientes (Santiago)
🏢 Servicios Financieros
📍 Santiago