Operador(a) de Soporte TIC

Duoc UC Sede Padre Alonso De Ovalle se encuentra en búsqueda de Operador(a) de Soporte TIC, quien tendrá la misión verificar y realizar las actividades de mantención, corrección y soporte de los recursos tecnológicos en Sede y/o Campus para lograr la ejecución del plan de mantención, desarrollo y operación de los servicios digitales, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y audiovisuales de soporte a estudiantes, colaboradores (docentes y administrativos), de acuerdo con sus necesidades, lineamientos de la dirección e institución.

Este cargo realizará sus funciones en el horario: lunes y martes de 08:00 a 17:45, miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 16:45, sábado y domingo libre.

Funciones Principales

- Verificar y realizar la mantención y operación de hardware y software de servidores, equipos de computación y servicios digitales.
- Realizar las actividades de inventario de bodega, pañol rack de redes, entre otros, según se requiera.
- Verificar y realizar actividades de soporte a estudiantes,



titulados y colaboradores (docentes y administrativos).
- Instruir y apoyar en la gestión del cambio y adopción de los servicios digitales.
- Realizar soporte y gestión al sistema de acceso a la sede, realizando la configuración y entrega de credenciales a los usuarios.

Requisitos Específicos

- Conocimientos: Office nivel usuario, instalación, mantención y configuración de hardware (nivel intermedio) y software (nivel básico), redes computacionales (nivel básico) y audiovisuales en sala de reuniones, auditorios u otros similares a nivel usuario.
- Formación: Cursando las carreras de Técnico en Informática o afín.
- Experiencia: Deseable en cargos similares y de atención de soporte a usuarios.
- Competencias: Colaborador de Soporte: transformación continua, excelencia en la gestión, orientación a la comunidad educativa y redes de comunicación efectiva.

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📌 Operador(a) de Soporte TIC (Santiago)
🏢 Duoc Uc
📍 Santiago