En nuestra empresa de publicidad y trade marketing, buscamos una persona altamente ordenada, metódica y responsable para un rol crítico dentro de la operación. Es una posición donde deberás gestionar múltiples solicitudes en paralelo, sin perder información ni control.

Nada puede quedar sin seguimiento. Nada puede perderse.

¿Qué harás en el día a día?

- Recibir solicitudes constantes vía correo (alto volumen diario).
- Responder correos de forma clara, rápida y cualificado.
- Registrar y consolidar TODAS las solicitudes en planilla Excel en línea.
- Ordenar, priorizar y mantener control total de cada requerimiento.
- Derivar correctamente a coordinación (Leonel / equipo).
- Hacer seguimiento activo hasta el cierre de cada solicitud.
- Mantener estados actualizados en todo momento (sin excepciones).

Requisitos (excluyentes)

- Manejo intermedio de Excel / Google Sheets (filtros, orden,



seguimiento en línea).
- Excelente redacción y ortografía (se evaluará).
- Experiencia previa en cargos con alto volumen de gestión o correos.
- Capacidad de trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
- Alto nivel de orden, detalle y responsabilidad.

Este cargo NO es para ti si

- Se te pierden tareas o pendientes.
- Te cuesta organizarte.
- No te gusta trabajar bajo presión.
- No haces seguimiento constante.
- Respondes correos de forma poco clara.

Se valorará

- Experiencia en publicidad, imprenta o servicios.
- Manejo de plataformas de gestión o tickets.
- Capacidad de anticiparse a problemas.

Condiciones

Jornada: Full time

Modalidad: presencial

Ubicación: Santiago

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a de Gestión y Control de Solicitudes (Santiago)
🏢 Nova Plus
📍 Santiago