Company Description: Privado

Job Description: Objetivo del cargo

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Redes y Telecomunicaciones responsable de diseñar, implementar, administrar y optimizar la infraestructura de redes y comunicaciones de la compañía, asegurando la alta disponibilidad, seguridad y continuidad operacional de servicios críticos.

El cargo tendrá una robusto interacción con operadores de telecomunicaciones (idealmente Telefónica/Movistar), plataformas de mensajería y voz, así como con infraestructura en Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

Principales responsabilidades

- Administrar y mantener la infraestructura de redes (LAN, WAN, VPN y enlaces dedicados).
- Gestionar la conectividad y coordinación técnica con operadores de telecomunicaciones.
- Administrar integraciones de mensajería mediante protocolos SMPP y APIs HTTP.
- Gestionar plataformas de voz IP (VoIP/SIP). (Excluyente).
- Administrar y mantener firewalls Sophos y Palo Alto. (Excluyente).
- Monitorear la disponibilidad, capacidad y desempeño de enlaces y servicios críticos.
- Diagnosticar y resolver incidentes complejos relacionados con redes y telecomunicaciones.
- Coordinar con proveedores y operadores la resolución de problemas de latencia, pérdida de paquetes y routing.
- Implementar mejoras de infraestructura orientadas a alta disponibilidad (HA), continuidad operacional y recuperación ante desastres (DRP).
- Mantener documentación técnica actualizada de configuraciones, accesos y procedimientos.




- Apoyar procesos de auditoría y cumplimiento de estándares como ISO 27001.

Requisitos técnicos

- Sólidos conocimientos en TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, NAT y VPN.
- Experiencia administrando servicios de VoIP/SIP.
- Administración de firewalls Sophos y/o Palo Alto.
- Experiencia con Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
- Conocimiento en protocolos SMPP y APIs HTTP.
- Experiencia trabajando con operadores de telecomunicaciones.
- Manejo de herramientas de monitoreo como Zabbix y Grafana.

Deseables

- Experiencia en SD-WAN.
- Conocimientos de Kubernetes.
- Diseño e implementación de arquitecturas de Alta Disponibilidad (HA).
- Experiencia en empresas del rubro Telecomunicaciones o Banca.

Perfil que buscamos

- Alta capacidad analítica y resolución de problemas.
- Orientación al servicio y continuidad operacional.
- Proactividad y autonomía.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Habilidades de comunicación técnica con proveedores y operadores.

Formación

- Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.

Experiencia

- Al menos 3 años de experiencia administrando infraestructura de redes en ambientes críticos.
- Experiencia comprobable en operadores de telecomunicaciones (idealmente Telefónica/Movistar).
- Experiencia administrando plataformas de mensajería (SMPP) y servicios de voz sobre IP (VoIP/SIP).

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📌 Ingeniero(a) de Redes y Telecomunicaciones (Santiago)
🏢 Agency Network
📍 Santiago