Misión principal

Planificar, ejecutar y monitorear la estrategia digital de la marca en redes sociales. Construir una comunidad leal, mejorar la reputación online y alinear las acciones digitales con los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones Principales

- Estrategia de Contenidos: Definir el tono de comunicación, los pilares de contenido y el calendario editorial.
- Gestión de Crisis: Monitorear la marca y actuar ante comentarios negativos o situaciones que afecten la imagen corporativa.
- Análisis y Reportes: Interpretar métricas (KPIs) para medir el ROI (Retorno de Inversión) y ajustar la estrategia según resultados.
- Social Listening: Escuchar qué se dice de la marca y de la competencia para detectar oportunidades.
- Coordinación de Equipo: Trabajar de la mano con diseñadores, redactores (copywriters) y especialistas en Paid Media (publicidad pagada).

Competencias Técnicas

- Dominio de Plataformas: Conocimiento profundo de algoritmos (Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook).
- Herramientas de Gestión: Manejo de plataformas como Hootsuite, Metricool,



Buffer o Sprout Social.
- Publicidad Digital: Conocimiento básico o intermedio de Meta Ads y LinkedIn Ads para potenciar el alcance orgánico.
- Análisis de Datos: Capacidad para manejar herramientas como Google Analytics y las estadísticas nativas de cada red.
- SEO para Redes: Optimización de perfiles y contenidos para buscadores internos.

Habilidades Blandas

- Empatía y Comunicación: Capacidad para conectar con la audiencia y entender sus necesidades.
- Creatividad y Narrativa (Storytelling): Habilidad para contar historias que enganchen en formatos cortos.
- Adaptabilidad: Agilidad para pivotar estrategias rápidamente.

Formación y Experiencia

- Educación: Licenciados en Comunicación, Marketing, Publicidad o Relaciones Públicas.
- Especialización: Postgrados o certificaciones en Marketing Digital, Analítica Web o Estrategia de Contenidos.

Lugar de trabajo: Las Condes, mixto.

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📌 Social media manager (Santiago)
🏢 Mar Del Sur
📍 Santiago