¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!

En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Analista Servicio Clientes (Plazo Fijo) , quien tendrá la misión de atender requerimientos de clientes relacionados a diferentes problemáticas de productos y servicios del Banco. Así mismo, procurar ser prolijo en las respuestas a clientes velando por una redacción clara y enfocada en calidad de servicio.

Funciones

- Atención al cliente a través de requerimientos.
- Analizar problemáticas y responder vía correo.
- Tener foco en el cliente.
- Control de cartera de requerimientos.
- Monitoreo de gestión con la marca de acuerdo con plazos establecidos.

Requisitos

- Título técnico competente afín a la banca.
- Experiencia en atención de clientes de manera remota.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Servicio Clientes - Control y Gestión de Objeciones (Santiago)
🏢 Banco de Chile
📍 Santiago