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【職務概要】

世界各国にオペレーションを展開するコンテナ海運の中で、グローバルな業務プロセス（業務の進め方やルール）を横断的に管理・改善する組織をサポートするのが業務です。

本ポジションは、

- 世界中の拠点から寄せられる業務改善依頼やシステム改修要望
- プロセス変更の実行タスク
- 運用上発生する改善・対応事項

といった「実行すべき業務タスク」を一元管理し、改善依頼の受付から完了までを抜け漏れなく統制する仕組みを構築・運営します。

単なる管理ではなく、

- 期限を守れる状態を作る
- の担当者に業務が偏らないようにする
- 各国が新ルールを確実に守れる状態を作る

ことがミッションです。

業務内容：

- 業務改善依頼の受付・整理・実行管理

世界各国の拠点や本社部門から、

- 業務改善の依頼
- 新しい業務ルールの策定依頼
- システム変更対応依頼
- トラブル対応依頼

などが日々発生します。

それらを、

- 正式な依頼として登録
- 優先順位付け
- 担当者割当
- 期限設定
- 完了確認

まで一貫して管理する仕組みを設計・運営します。

- 抜け漏れ防止と期限遵守の統制
- 「依頼が埋もれてしまう」ことを防ぐ仕組みの構築
- 期限超過を防ぐモニタリング
- 停滞案件の可視化
- 必要に応じた上位者への報告（エスカレーション）

単に管理表を作るのではなく、「確実に完了する運営状態」を作ります。

- 業務負荷の可視化と最適化




- 担当者ごとの業務量の見える化
- 業務の偏りの分析
- ボトルネックの特定
- 優先順位の再調整

「誰かが常に忙しすぎる」「誰かが抱え込みすぎる」状態を防ぎます。

- 新ルールのグローバル展開管理

業務プロセスが変更された場合、

- 世界各国の拠点へ周知
- 理解確認
- 適用状況の確認
- 最終承認（サインオフ）の取得
- 未遵守の原因分析

等を行います。

職種 / 募集ポジション グローバル業務プロセス管理PMO（JP） 雇用形態 正社員 給与 年収 400万円 〜 800万円 【賞与】 ・年2回 【昇給】 ・有り 勤務地

- 8500058 長崎県長崎市尾上町1番1号 JR長崎駅ビル5階 地図で確認

勤務時間 【勤務時間】 ・9：00 ～ 18：00 ※ フレックスタイム制（フレキシブルタイム 7:00～22:00）。業務の都合上、日本時間の夜間帯に会議が入ることがあります。フレックスタイム制を活用し、長時間労働にならないような工夫をお願いしています。 ※ 在宅勤務制度有り（週2日※40% を限度とする）

休日 【休日・休暇】 ・土、日、祝 ・その他休暇 ※有給休暇：入社3ヶ月経過後に15日付与

福利厚生 ・住宅手当有り ・英語学習支援有り





加入保険 ・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） 受動喫煙対策 建物内喫煙所あり

求める経験、能力 【必須（MUST）】 ・大卒以上 ・プロジェクトマネジメント経験:プロセスの設計から導入、運用定着までの一連のサイクルの実務経験 ・ステークホルダー・マネジメント経験: 多様な部署や関係者と合意形成を行い、円滑に関係を構築する能力 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話） 【歓迎（WANT）】 ・高度なコミュニケーション能力:背景や文化が異なる相手に対し、論理的かつ円滑に意思疎通を図る力 ・タスクの優先順位付け（プライオリタイゼーション）: 複数の並行するタスクに対し、重要度・緊急度を見極め、リソースを最適に配分するスキル ・チェンジマネジメント経験： 組織変更や新システムの導入など、既存のやり方を変革し定着させた経験

選考プロセス - 書類選考 - カジュアル面談 - 適性検査 - 一次面接 - 二次面接 - 最終面接 ポジションに応じて選考プロセスに変更がある場合がございます。

任意のタイミングでリファレンスチェックをお願いすることがあります。

個人情報の取り扱いについて 当社は、採用活動において取得した応募者の個人情報を、採用選考に必要な範囲で、当社の親会社およびグループ会社等の関連会社と共有する場合があります。

あらかじめご了承のうえ、応募を頂きますようお願い申し上げます。

会社情報 会社名 ONE DEJIMA株式会社

#J-18808-Ljbffr

📌 グローバル業務プロセス管理PMO（JP） (Santiago)
🏢 ONE DEJIMA (ONE DEJIMA Co
📍 Santiago