Nos encontramos en búsqueda de un a profesional para gestionar cuentas de clientes, asegurando una operación eficiente, cumplimiento de estándares y continuidad del servicio, actuando como nexo entre cliente, trabajadores y la organización.
Propósito del cargo
Gestionar y desarrollar la relación con clientes asignados, asegurando la correcta operación de los servicios, con foco en gestión operativa, análisis de información, control de procesos y mejora continua, garantizando la satisfacción de clientes y trabajadores.
Principales funciones
Administrar integralmente cuentas de clientes, asegurando el cumplimiento de contratos, dotaciones y niveles de servicio.
Coordinar la correcta ejecución operativa del servicio con áreas internas reclutamiento, operaciones, remuneraciones.
Gestionar requerimientos y contingencias operativas, priorizando la continuidad del servicio.
Analizar indicadores de gestión dotación, rotación, cumplimiento, nivel de servicio y elaborar reportes.
Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer acciones correctivas.
Velar por el cumplimiento del marco normativo vigente asociado a servicios transitorios, con apoyo y capacitación interna.
Requisitos




Título cualificado de Ingeniero en Recursos Humanos
Experiencia en gestión de cuentas, coordinación operativa o roles similares
Alta capacidad analítica y orientación a resultados.
Habilidad para gestionar múltiples requerimientos de forma simultánea.
Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Manejo de Excel y herramientas de análisis de información.
Interés por aprender y desarrollarse en el rubro de servicios y gestión de personas.
Condiciones del cargo
Modalidad Presencial.
Horario Lunes a jueves de 0830 a 1830 hrs Viernes de 0830 a 1730 hrs
Tipo de contrato Plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
Seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.
Lugar de trabajo Santiago Centro
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo de Operaciones de Recursos Humanos para el sector de Recursos Humanos en la empresa Cygnus de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.

📌 Ejecutivo de Operaciones de Recursos Humanos (Santiago)
🏢 Cygnus
📍 Santiago