Estamos Buscando Ejecutiva o de Contact Center Beneficios RR.HH.

Prestigiosa empresa líder en el rubro automotriz se encuentra en la búsqueda de un a Ejecutiva o de Contact Center para integrarse a su área de Gerencia de Personas en su Casa Matriz. Si te apasiona la atención al cliente interno, tienes experiencia en recursos humanos y buscas estabilidad laboral, esta ocasión es para ti

Cuál será tu misión
Entregar atención y orientación de manera integral a nuestros colaboradores clientes internos tanto de forma presencial como telefónica y digital, asegurando rapidez y eficacia en los procesos del área de personas.

Principales Funciones
Atención integral Recibir y orientar las consultas de los colaboradores de forma presencial principalmente, así como a través de correo electrónico, chat y teléfono.
Gestión de Call Center Atender llamadas telefónicas y correos que ingresen por la vía del contact center.
Trámites CCAF Ejecutar la regulación del personal ante la Caja de Compensación actualización de empresas y cargas familiares y apoyar en la difusión de sus actividades y beneficios.
Soporte administrativo Realizar tareas administrativas relacionadas con el ingreso, registro y salida de documentos, además de apoyar en el programa de beneficios difusión, incorporación y desvinculación de afiliados.




Difusión en terreno Realizar charlas de difusión y orientación en temas de beneficios y autogestión en sucursales a nivel nacional.

Requisitos del Cargo
Formación Académica Técnico en Administración de Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia Laboral Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, contact center o como asistente dentro del área de Recursos Humanos.
Conocimientos Deseables Manejo de Microsoft Office a nivel básico, internet y conocimientos sobre documentación y tramitaciones en CCAF.
Habilidades Excelente manejo de expresión oral y escrita, orientación al cliente interno y trabajo en equipo.

Condiciones Laborales
Renta 1.000.000 Líquidos.
Modalidad Presencial.
Horario De lunes a jueves de 0830 a 1730 hrs. y viernes de 0830 a 1700 hrs.
Tiempo de colación 30 minutos.
Beneficios Cuenta con Casino en las instalaciones Almuerzo.

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