31 jul
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boe
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Las Condes
En boe.cl, conectamos a las personas con tratamientos médicos efectivos, sin fricciones.
Buscamos una persona de Customer Support que acompañe a nuestros pacientes y asegure una experiencia tan buena que quieran recomendarnos.
Serás el primer punto de contacto con nuestros pacientes y su voz dentro de la compañía.
Qué harás
Atender pacientes por chat, resolviendo incidencias logísticas y dudas médicas, usando respuestas predefinidas o intermediando con médicos.
Acompañar en tiempo real a pacientes que están iniciando el proceso para reducir fricciones y aumentar conversión.
Contactar leads que dejaron sus datos pero no completaron el flujo.
Guiar a los pacientes durante su tratamiento con empatía y claridad.
A quién buscamos
Experiencia deseable experiencia en soporte al cliente y en área de salud.
Organización capacidad para gestionar varias solicitudes,
priorizar y mantener seguimiento.
Calidad y procesos atención al detalle, cumplimiento de guiones criterios y mejora continua.
Destacado comunicación escrita y buen trato.
Por qué este rol importa
Impacta directamente en retención, conversión y calidad de la experiencia médica y operativa.
Qué ofrecemos
Trabajo híbrido
4 semanas de vacaciones
Ambiente dinámico y colaborativo
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Soporte al Cliente Customer Support para el sector de Medicina Salud en la empresa boe de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
📌 Soporte al Cliente Customer Support (Las Condes)
🏢 boe
📍 Las Condes