En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenidoa. Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.
Significativo empresa líder en el rubro de las Telecomunicaciones y Soluciones Tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Soporte Comercial Empresas para integrarse a su equipo de atención a clientes corporativos. REEMPLAZO LICENCIA MEDICA

Condiciones de la Oferta
Tipo de Contrato Reemplazo por Licencia Médica .

Renta Líquida Mensual 833.000.

Jornada Laboral

Lunes a Jueves de 0830 a 1735 hrs con 60 minutos de colación.

Viernes de 0830 a 1700 hrs con 60 minutos de colación.

Lugar de trabajo Huechuraba Presencial.

Objetivo del Cargo y Funciones Principales
Atender requerimientos, consultas y reclamos de clientes corporativos a través de múltiples canales, asegurando un servicio oportuno y de alta calidad, además de dar apoyo operativo al área de ventas.

Atención y Resolución Atender de forma oportuna y cercana llamadas de clientes call center y solicitudes por casillas de correos analizar casos de reclamos o consultas comerciales para entregar o canalizar la mejor solución.





Gestión de Ventas Aprovisionamiento Realizar el correcto y oportuno ingreso de las órdenes de venta y negocios concretados por los ejecutivos comerciales en los sistemas de la compañía.

Registro de Información Documentar adecuadamente en los sistemas internos la información, seguimiento y solución final de cada requerimiento recibido.

Calidad Aplicar estrictamente las normas y procedimientos de calidad de la compañía en todas las actividades asignadas retención, atención y soporte.

Qué buscamos en ti Requisitos y Competencias
Experiencia previa Experiencia demostrable como ejecutivo de atención en empresas de servicios, idealmente en áreas de Contact Center corporativo, análisis de reclamos y soporte comercial.

Habilidades Técnicas Manejo de herramientas de Ofimática a nivel usuario avanzado Excel, Word, Outlook, navegación web.
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