31 jul
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Grupo Norte Chile
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Santiago
31 jul
Grupo Norte Chile
Santiago
Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Post Venta y Atención al Cliente para desempeñarse en relevante sucursal ubicada en Santiago Centro.
Horario Lunes a Jueves 0800 a 1730 y Viernes de 0800 a 1630.
Renta 850.000 liquidos
Principales funciones
Atender y gestionar solicitudes, consultas y reclamos de clientes en los distintos canales de comunicación correo, chat, presencial.
Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su completa resolución.
Coordinar con áreas internas logística, ventas, servicio técnico, etc. para dar solución oportuna a incidentes.
Gestionar garantías, devoluciones y servicios postventa según políticas de la empresa.
Mantener registros actualizados en los sistemas de gestión CRM, salesforce
Identificar oportunidades de mejora en procesos de postventa y proponer soluciones.
Asegurar una experiencia positiva y coherente con los estándares de calidad de la empresa.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, postventa o áreas similares.
Manejo de herramientas de gestión de clientes CRM, Salesforce.
Deseable manejo intermedio de Excel y reportes de gestión.
Disponibilidad de trabajar 100 presencial.
Si cuentas con los conocimientos, requisitos e interés, postúlate
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Postventa Atención al Cliente, 850.000 Líquidos para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo Norte Chile de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
📌 Ejecutivo Postventa Atención al Cliente, 850.000 Líquidos Santiago Centro
🏢 Grupo Norte Chile
📍 Santiago