En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Asistente TI con experiencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes del rubro Minería en comuna de Renca.
Principales responsabilidades
Registrar y gestionar tickets de soporte en plataforma Milvus, realizando seguimiento hasta su cierre según SLA definidos.
Administrar la asignación y control de equipos tecnológicos a usuarios y faenas PC, notebooks, impresoras, monitores, celulares y conectividad.
Entregar insumos tecnológicos a usuarios, manteniendo los registros correspondientes.
Configurar, formatear y habilitar estaciones de trabajo y accesos de usuario.
Brindar soporte técnico de hardware, software y conectividad básica a usuarios finales.
Realizar respaldos de cuentas y buzones de correo.
Diagnosticar fallas en equipos celulares y coordinar escalamiento con proveedores cuando corresponda.
Participar en reuniones con proveedores para implementación de soluciones y mejoras tecnológicas.
Ejecutar chequeos preventivos y mantener actualizada la base de conocimiento del área.




Elaborar reportes periódicos de las actividades realizadas y escalamiento de incidentes.
Jornada laboral
Modalidad Presencial.
Horario Lunes a jueves de 800 a 1730 y viernes hasta las 1700
Renta Líquida Acorde al Mercado
Condicionamientos
Contrato a plazo fijo, renovación mensual
Beneficio Entrega de colación.
Requisitos
23 años de experiencia en roles de soporte TI
Formación Técnica Ingeniería.
Carnet de identidad vigente
Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular Te esperamos
En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.
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📌 Soporte TI Colación Renca
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