Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo!

Si eres una persona apasionada por la experiencia de clientes y la generación de experiencias memorables, y motivado/a por tu crecimiento cualificado y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Category Manager Experiencia!

¿Cuál es la misión del cargo?





Sorprender y fidelizar a nuestros clientes a través del desarrollo e implementación de experiencias diferenciadoras, que permitan fortalecer el vínculo con la marca y generar un impacto positivo en su experiencia de compra.

Responsabilidades:

Liderar la coordinación, operación e implementación de activaciones y experiencias en tiendas y espacios estratégicos de Falabella.

Participar en la planificación y ejecución de las principales campañas y eventos comerciales de la compañía.

Coordinar el desarrollo de iniciativas junto a agencias, productoras y equipos internos, asegurando una correcta ejecución.

Gestionar la relación con tiendas, líneas de negocio y áreas de apoyo para garantizar el éxito de cada activación.

Monitorear indicadores de desempeño, flujo de participantes y resultados asociados a las experiencias implementadas.

Participar en reuniones creativas y en la construcción de propuestas innovadoras que contribuyan a diferenciar la experiencia de clientes.

Velar por el cumplimiento de los estándares de marca y lineamientos definidos para cada iniciativa.

📌 Category Manager Experiencia Santiago
🏢 Falabella Retail Chile
📍 Santiago