Descripción

Compañía global con operación en múltiples países y un ambiente tecnológico de gran escala busca incorporar un/a Endpoint Expert, quien será responsable de la excelencia técnica, estabilidad y evolución de los servicios de Digital Workplace.

Contexto del contexto

+46.000 dispositivos endpoint gestionados

+65.000 dispositivos móviles

+3.000 usuarios VDI

Ecosistema actual basado en Microsoft Intune, Autopilot y políticas de seguridad corporativas

Principales funciones
Actuar como punto de escalamiento técnico para incidentes complejos de Workplace.
Administrar y optimizar Microsoft Intune, Autopilot y Zero Touch Provisioning.
Diseñar y mantener perfiles de configuración, políticas de cumplimiento y security baselines.
Gestionar despliegues de sistemas operativos y ciclo de vida de endpoints Windows y macOS.
Asegurar parchado y actualización continua de sistemas y aplicaciones.
Analizar tendencias de incidentes para reducir recurrencias y deuda técnica.




Colaborar con equipos de Seguridad para asegurar hardening y cumplimiento normativo.
Elaborar documentación técnica, runbooks y transferir conocimiento al equipo de operaciones.
Participar en iniciativas de automatización, scripting y mejora continua del servicio.

Requisitos
+5 años de experiencia en ingeniería de endpoints o Digital Workplace.
Experiencia sólida y comprobable en Microsoft Intune (políticas, compliance, configuración, aplicaciones, Defender for Endpoint).
Experiencia en Autopilot y Zero Touch Provisioning.
Administración de entornos Windows y macOS a nivel enterprise.
Conocimientos en ITIL (Incident, Problem & Change Management).
Experiencia en entornos globales y estandarizados.
Inglés avanzado (ambiente internacional).

Modalidad de trabajo Híbrida, 3 días presencial y 2 remoto a la semana.

📌 Endpoint Expert Santiago (Chile)
🏢 It Hunter
📍 Chile