31 jul
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Tanner
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Providencia
31 jul
Tanner
Providencia
Exclusivo Estudiantes: Practica Tecnica Administracion de Empresas, Secretariado o afines
¡Atencion! Esta busqueda esta orientada unicamente a estudiantes que requieran realizar su practica tecnica obligatoria para titularse. No se consideraran postulaciones de titulados o personas que busquen un empleo de planta.
En Tanner, institucion lider en soluciones financieras y en plena evolucion hacia la banca digital, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Servicio de Atencion a Clientes. Buscamos personas empaticas, con sobresaliente disposicion y capacidad de resolucion para integrarse a nuestra primera linea de soporte.
Compromiso con la Inclusion: Nuestras ofertas estan bajo el marco contextual de la Ley 21.015, que incentiva la inclusion laboral de personas con discapacidad. En Tanner, valoramos el talento unico y la diversidad de cada integrante.
¿Cual sera tu proposito?
Aprenderas y conoceras a fondo el funcionamiento del area de canales de contacto, dominando los principales flujos de postventa, la resolucion de consultas y el manejo estrategico de objeciones.
Tus desafios principales (Funciones)
Gestion de Contacto: Atencion integral de clientes a traves de canales telefonicos de entrada y salida (Call In y Call Out).
Resolucion de Problemas: Gestionar de manera oportuna consultas y manejo de reclamos, entregando respuestas evidentes y empaticas.
Coordinacion Interna: Articular y coordinar respuestas eficientes con otras areas de la compañia para resolver casos complejos.
Apoyo Administrativo: Registro y actualizacion de solicitudes en nuestros sistemas internos.
📌 Práctica Profesional Técnico En Administración, Secretariado O Afines Providencia
🏢 Tanner
📍 Providencia