Objetivo de Cargo

Gestionar y acompañar a los pacientes durante su proceso prequirúrgico, entregando presupuestos claros, realizando seguimiento continuo y brindando una atención cercana y productivo que facilite la concreción de su cirugía, garantizando una experiencia de calidad y alineada con los estándares de Clínica Bupa Reñaca.

Funciones Principales
Elaborar y entregar presupuestos quirúrgicos de acuerdo con la orden médica.
Explicar presupuestos, copagos y alternativas de financiamiento disponibles.
Realizar seguimiento de presupuestos mediante CRM y otras plataformas de gestión.
Contactar a pacientes a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp, registrando cada interacción.
Orientar a los pacientes respecto al proceso prequirúrgico, exámenes, procedimientos e ingreso a clínica.
Coordinar con distintas áreas clínicas y administrativas para asegurar la continuidad del proceso.
Mantener actualizada la información y registros de la unidad.
Cumplir con las metas de emisión y seguimiento de presupuestos establecidas por la unidad.
Apoyar en otras funciones propias del área cuando sea requerido por la jefatura.

Requisitos




Enseñanza Media Completa o estudios técnicos en Administración de Empresas, Ventas o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en cargos administrativos, idealmente en instituciones de salud.
Conocimientos en Isapres y Fonasa.
Manejo de Excel nivel básico.
Deseable experiencia utilizando sistemas como SAP y CRM.

Competencias
Sobresaliente orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Capacidad para resolver problemas.
Organización y planificación.
Compromiso con la calidad del servicio.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.
Orientación al cumplimiento de objetivos.

Condiciones
Contratación a través de Empresa de Servicios Transitorios (EST).
Lugar de trabajo: Reñaca, Viña del Mar.
Modalidad presencial.
Contratación según necesidades del servicio (reemplazos, aumento ocasional de dotación u otras causales legales aplicables).
Si te motiva brindar una atención de excelencia y contribuir a la experiencia de los pacientes, ¡te invitamos a postular!
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo A De Presupuesto Reñaca (Viña del Mar)
🏢 Grupo Integra
📍 Viña del Mar