Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un sobresaliente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Supervisor del Servicio que quieran aprender y transformar su carrera.

Velar por el cumplimiento de los estándares del contrato con los clientes y de los niveles de servicio. Encargado de la Gestión técnica y comercial de clientes asignados. Detectar, evaluar y canalizar nuevas oportunidades de negocios. Asegurar la continuidad operativa del servicio. Canalizar y generar nuevas ocasiones de negocio con clientes asignados. Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad. Proponer mejoras en el servicio. Mantener informados los jefes de área y clientes sobre avances y resultados de los clientes y sus servicios.





En esta función trandrás que:

• Conocimiento en el sector retail.
• Comunicación Asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Arqueo de caja.
• Conocimiento y experiencia manejo de personal (a pesar de que no va a manejar personal puntualmente).
• Atención al Cliente.
Velar por el cumplimiento del contrato y servicio relacionado a las taquillas y recaudo
• Reporta al Jefe de operaciones
• Registrar y generar informe diario de incidencias hacia sus superiores, cuando corresponda
• Atender y registrar situaciones, sugerencias y reclamos que presenten los usuarios
• Comunicarse de manera clara y efectiva de forma oral y escrita
• Desbloqueo del sistema
• Auditar y velar por el cumplimiento de las actividades de la operación
• Resolver problemas en la taquilla (apoyo con el sistema y operación)
• Atender Dudas, consultas, sugerencias por parte del proveedor.

Adecuado si cuentas con requisitos:
Técnico administrativo, logístico, contable o afines.
2 años de experiencia laboral como mínimo.
LI-M5
LI-ONSITE

📌 Supervisor Del Servicio Santiago
🏢 Sonda
📍 Santiago