ResumenEmpresa especialista en la comercialización, investigación y desarrollo de insumos y equipos médicos de alta calidad está en busca de una Ejecutiva Servicio al cliente, responsable de dar soporte a los clientes externos e internos, con el mejor servicio posible, ofreciendo optimizado y ágil respuesta a solicitudes de soporte técnico, información comercial o ventas y despacho (dentro de los parámetros comprometidos por la empresa).
FuncionesGestión integral de órdenes de compra y solicitudes de muestras.Coordinación y seguimiento de despachos pendientes y clientes con alerta.Administración y actualización de base de clientes en SAP.Envío de cotizaciones, fichas técnicas y documentación comercial a clientes.Seguimiento de consultas, reclamos y solicitudes comerciales.Atención telefónica y soporte a clientes en consultas de despachos y órdenes de compra.Apoyo a Especialistas y Representantes de Venta en gestión comercial.Soporte a Servicio Técnico:



recepción y cierre de solicitudes y llamadas de servicio.Apoyo logístico en seguimiento de despachos y resolución de incidencias.Apoyo en gestión de cobranza y seguimiento de facturas pendientes.Gestión y archivo de documentación administrativa y comercial.Validación de cheques y recepción de correspondencia.Atención de portería y apoyo operativo interno.Administración de caja chica y solicitud de materiales de oficina.Condiciones LaboralesContrato: 3 Meses, Luego IndefinidoLugar de trabajo: Sector poniente de Santiago.Modalidad: 100% presencialJornada laboral: Lunes y Martes (8:00 a 17:30); Miércoles a Viernes (8:00 a 16:30)RequisitosTítulo Técnico Competente Enseñanza Media o Educación Superior: área comercial u otra carrera afín.2 años de experiencia en cargos similares.Manejo de herramientas computacionales: Office, Deseable SAP.Deseable conocimiento en SAP.Experiencia en atención de clientes y coordinación administrativa.Alta capacidad de organización y seguimiento de procesos.
J-*-Ljbffr

📌 Ejecutiva Servicio Al Cliente Contrato Indefinido Presencial Santiago
🏢 Perceptual Consultores
📍 Santiago