Agente de Call Center

Ripley Chile está buscando contratar Agentes de Atención al Cliente para nuestro Call Center, quienes serán responsables de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de canales telefónicos y digitales. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuir al éxito de Ripley Chile.

Para ello buscamos la excelencia en nuestro personal, es por eso que los requisitos son:

Educación secundaria completa (preferiblemente con estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas).Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente de call center,



aunque no es indispensable.Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para trabajar de manera optimizado bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Orientación hacia el servicio al cliente y capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones difíciles.Habilidad para trabajar de manera flexible, incluyendo turnos rotativos, fines de semana y días festivos según sea necesario.Conocimientos básicos de informática y experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una ventaja.Actitud proactiva, capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a cambios en los procedimientos y políticas de la empresa.Compromiso con la calidad y la mejora continua, buscando constantemente formas de superar las expectativas del cliente.

📌 Agente De Call Center Santiago (Chile)
🏢 Ripley
📍 Chile