31 jul
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Cabify
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Santiago
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más sostenible, eficiente y accesible para todos. Somos una empresa iberoamericana líder, transformando las ciudades y conectando personas con soluciones de transporte que impactan positivamente en el día a día. Si te apasiona el servicio, la eficiencia y quieres ser parte de un equipo que mueve el futuro, este es tu lugar.
Trabajamos para que el servicio de Cabify funcione de forma eficiente y con la máxima calidad en todos los mercados. Gestionamos la oferta de conductores, la demanda de usuarios y la experiencia global del servicio en cada ciudad. Nuestra misión es garantizar que cada viaje sea una experiencia excepcional.
Tu misión
Garantizar una experiencia excepcional a nuestros usuarios en el aeropuerto, gestionando sus necesidades con agilidad, empatía y profesionalismo, y contribuyendo a la eficiencia operativa de nuestro servicio.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Gestionarás la venta de pasajes y el procesamiento de pagos, asegurando un proceso ágil y seguro en nuestro sistema de reservas.
- Ofrecerás una atención cordial y de excelencia a cada pasajero, siendo la cara de Cabify en el aeropuerto.
- Asesorarás a los usuarios sobre rutas, tarifas, horarios y promociones, convirtiéndote en su referente de confianza.
- Resolverás dudas e incidencias de clientes en el counter, demostrando empatía y una alta capacidad resolutiva.
- Colaborarás en la cuadratura de caja diaria y el resguardo de activos, asegurando la integridad de nuestras operaciones.
- Afinidad con nuestros principios: cabify.com/es/sobre-nosotros
- Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente presencial, ventas o roles de hospitalidad (experiencia previa en aeropuertos, hoteles o turismo es un plus).
- Habilidad para gestionar la presión,
excelente comunicación verbal y capacidad de resolución de conflictos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) en un sistema de operación aeroportuaria 24/7.
- Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
Únete a un equipo dinámico y en crecimiento, donde tu pasión por el servicio al cliente y tu deseo de aprender encontrarán un espacio para florecer. Te ofrecemos un contrato directo con la empresa, estabilidad laboral y un camino claro para tu desarrollo profesional en una de las empresas de movilidad líderes del mercado.
Tarjeta de movilización mensual para el bus de acercamiento al aeropuerto.
Formación y desarrollo profesional continuo.
Equipo de trabajo para desarrollar todo tu talento
Jornada y Horarios:
Si te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico, postula y sé parte de nuestro equipo!
Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. Únete a nosotros!
Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año. Queremos que encuentres el equilibrio perfecto entre la comodidad del hogar y la dinámica del en oficina.
Desarrollo continuo
Tienes a tu disposición programas y herramientas especiales para una formación personalizada que te permitirán desarrollarte y estar en aprendizaje continuo.
Beneficios que marcan la diferencia
Disfruta de crédito en la app para movilizarte a donde quieras y aprovecha los 10 viernes libres que tenemos al año para recargar energías.
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📌 Ejecutivo de Atención al Cliente / Cabify en Aeropuerto de Santiago Santiago de Chile
🏢 Cabify
📍 Santiago