¡Te invitamos a sumarte a un gran equipo!

Liga Chilena contra La Epilepsia una Institución sin fines de lucro, en donde nuestra misión es "Mejorar la calidad de vida de las personas con epilepsia, sus familias y cuidadores, a través del tratamiento médico y psicosocial, y también por medio de la educación, capacitación y rehabilitación" está en la búsqueda de un/a: Supervisor/a de Operaciones de Farmacia.

Objetivo del Cargo:

Asegurar la correcta ejecución operativa de las farmacias a través del acompañamiento continuo a los equipos en terreno, el cumplimiento de normativas sanitarias vigentes y el control minucioso de KPIs y la calidad de servicio.

Tus Principales Desafíos

- Gestión Operativa Integral: Supervisar los procesos críticos de los locales (procesos de apertura, cierres de jornada, habilitación de POS, cumplimiento de asistencia).
- Control de Inventarios y Logística: Fiscalizar el conteo de medicamentos controlados, ejecución de inventarios parciales, análisis de desvíos, recepción de despachos y el correcto almacenamiento bajo el criterio FEFO.
- Cumplimiento Normativo y Legal: Resguardar las condiciones de expendio y dispensación de medicamentos según las normativas sanitarias vigentes (ISP/ Seremi), garantizando la seguridad del paciente.
- Experiencia de Clientes: Asegurar el cumplimiento del protocolo de atención al cliente, gestionar el plan de mejora y optimizar la venta omnicanal (presencial, online y telefónica).
- Soporte y Mantención:



Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura crítica de los locales (cadena de frío/refrigeradores, climatización, sistemas POS, soporte TI) y administrar los flujos de caja chica.
- Liderazgo de Equipos: Coordinar y mover a los equipos de farmacia (Químicos Farmacéuticos y asistentes), fomentando un clima de alta colaboración y orientación a resultados.

Perfil del Candidato

- Formación: Cualificado titulado(a) de la carrera de Químico Farmacéutico.
- Experiencia Laboral: Mínimo 5 años de experiencia en el área de operaciones de farmacias.
- Experiencia de Liderazgo: Al menos 3 años liderando equipos de trabajo directos y gestionando operaciones.
- Conocimientos Técnicos: Profundo conocimiento en normativa sanitaria farmacéutica. Gestión de operaciones, logística y canales de e-Commerce.
- Manejo de herramientas: Análisis y visualización de datos (Power BI, ERP, Excel nivel intermedio).

Habilidades y competencias:

- Liderazgo e inteligencia emocional.
- Comunicación efectiva y capacidad analítica.
- Planificación, organización y toma de decisiones autónomas ante contingencias.

Condiciones de la Oferta

- Modalidad: Mixta (Terreno y Oficina)
- Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional.
- Turnos: Rotativos de lunes a viernes y de lunes a sábado.

Si buscas un lugar donde tu trabajo impacte en la salud de las personas, este es tu lugar.

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📌 Supervisor de Operaciones de Farmacia (Chile)
🏢 Liga Chilena Contra La Epilepsia
📍 Chile