Estamos en búsqueda de un(a) Marketplace Specialist, responsable de asegurar la correcta gestión, actualización y rendimiento del catálogo en Multivende y en los principales marketplaces del país. Su rol será principal para garantizar la visibilidad de los productos, el cumplimiento de estándares y el óptimo funcionamiento del flujo de ventas digitales.

Responsabilidades principales

- Asegurar la correcta publicación, visibilidad y actualización del catálogo en Multivende y demás plataformas.
- Mantener la integridad del data feed: precios, stock, atributos, fotos y variantes.
- Detectar, reportar y corregir errores de catálogo, integraciones o despublicaciones.
- Coordinar con proveedores, logística, marketing y equipo comercial para garantizar información coherente y completa.

Funciones específicas

1. Subir y actualizar productos en Multivende y otros canales de venta.
2. Cargar precios, promociones, variaciones, códigos, atributos obligatorios y demás información del catálogo.
3. Revisar y corregir productos duplicados, imágenes incorrectas y errores de ficha.
4. Validar stock, SKU, EAN y sincronizaciones con bodegas/ERP.
5. Gestionar errores de marketplace (Falabella, Ripley, París, Mercado Libre, entre otros) y abrir tickets cuando corresponda.
6.



Revisar indicadores diarios del catálogo: productos publicados, activos, rechazados y pausados.
7. Preparar y ajustar el catálogo para campañas comerciales como Cyber, Black Friday, temporadas y fechas especiales.
8. Velar por el cumplimiento de normativas ISP y estándares específicos de cada marketplace.
9. Garantizar tiempos de actualización y SLA comprometidos con el equipo comercial.

Requisitos

- Experiencia previa en gestión de marketplaces (excluyente).
- Manejo de Multivende u otras plataformas similares.
- Conocimiento en estructuras de catálogo, atributos, SKU, EAN y lógica de sincronizaciones.
- Ideal experiencia con marketplaces: Falabella, Ripley, París, Mercado Libre u otros.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Capacidad analítica y atención al detalle.

Competencias

- Orden y rigurosidad.
- Resolución de problemas.
- Gestión eficiente del tiempo.
- Comunicación efectiva con equipos internos y externos.
- Capacidad para trabajar bajo presión en fechas comerciales.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a un equipo dinámico y orientado al crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo dentro del área de e-commerce.
- Entorno colaborativo y en constante aprendizaje.

📌 Marketplace specialist (Santiago)
🏢 Importante empresa - rubro de perfumería
📍 Santiago