Empresa: MSP GROUP SPA
Ubicación: Maipú, Región Metropolitana
Jornada: Jornada completa

¿Quiénes somos?

En MSP GROUP SPA nos especializamos en la fabricación de carrocerías, equipamiento minero, sistemas de refrigeración para transporte y soluciones para la industria automotriz. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Coordinador(a) de Atención al Cliente y Operaciones, quien será el principal nexo entre nuestros clientes y las distintas áreas de la empresa.

Objetivo del cargo:
Coordinar el flujo administrativo y operativo de las Órdenes de Trabajo, asegurando una comunicación oportuna entre clientes, área comercial y producción, realizando seguimiento a los trabajos en proceso y coordinando las entregas de acuerdo con la programación definida por Producción.

Principales responsabilidades:

* Recibir los trabajos provenientes del área comercial.
* Crear y administrar las Órdenes de Trabajo (OT) en el ERP de la empresa.
* Coordinar con Producción el ingreso y seguimiento de los trabajos.
* Mantener comunicación permanente con los clientes,



informando el estado de avance de sus proyectos.
* Informar las fechas de entrega de acuerdo con la programación entregada por Producción.
* Coordinar requerimientos, modificaciones o consultas entre clientes y las distintas áreas internas.
* Hacer seguimiento al cumplimiento de los plazos comprometidos.
* Coordinar la entrega de los trabajos terminados junto con Producción y Despacho.
* Mantener actualizada toda la información y documentación asociada a cada Orden de Trabajo.
* Apoyar el cierre administrativo de las Órdenes de Trabajo para su posterior facturación.

Requisitos:
* Título de Técnico o Ingeniero en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o carrera afín.
* Experiencia mínima de 3 años en coordinación operacional, atención de clientes o administración de procesos.
* Manejo de ERP (idealmente Manager Time o similar).
* Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
* Deseable experiencia en empre

📌 COORDINADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y OPERACIONES (Santiago)
🏢 MSP Group
📍 Santiago