MISIÓN DEL CARGO

* Responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa

FUNCIONES:

* Asegurar una comunicación fluida con el cliente y atender sus necesidades, fortaleciendo la relación y el compromiso hacia el producto.

* Manejar de manera confidencial la información sensible del cliente durante la implementación.

* Documentar cada fase del proyecto y mantener un control riguroso de calidad para asegurar que el traspaso al equipo de Servicio se haga sin errores.

* Asegurar que las etapas de implementación se cumplan en los plazos acordados asegurando la calidad de las entregas, mitigando cualquier riesgo de retraso o cambio de alcance.

* Liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Realizar levantamiento de procesos avanzados, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando una ejecución en tiempo,



alcance y calidad.

* Configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente.

* Ejecutar la implementación de módulos contratados basándose en el SOW y la planificación entregada por el Project Manager. Validar que la implementación cumpla con los requisitos acordados y satisfaga las expectativas del cliente.

* Capacitar a los administradores del cliente en el uso del software, usando los recursos de Rankmi Academy. Asegurar que el cliente alcance autonomía en el uso del software a través de pruebas y aprendizaje activo.

* Documentar y actualizar toda la información del proyecto (Gantt, SOW, minutas). Formalizar el envío de entregables al cliente al cierre de cada etapa de implementación.

* Realizar un traspaso detallado al equipo de Servicio para a

📌 Consultor de Implementación Remuneraciones (Santiago)
🏢 Rankmi
📍 Santiago