Somos una organización con más de 30 años de trayectoria, especializada en comunicaciones industriales, automatización y tecnologías operacionales para la gran minería. Nos posicionamos como integradores tecnológicos estratégicos, enfocados en eficiencia, continuidad operacional e innovación sostenible.

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios, Antofagasta que cuente con conocimientos en las siguientes funciones

- Brindar soporte técnico remoto y presencial en hardware, software, telefonía y videoconferencia.
- Diagnosticar y resolver incidentes según procedimientos establecidos.
- Configurar y mantener equipos: desktop, laptop, tablet, workstation, impresoras y periféricos.
- Gestionar asignación y aprovisionamiento de equipos y telefonía móvil.
- Soportar plataformas colaborativas (Zoom, Webex, etc.).
- Gestionar incidentes bajo buenas prácticas ITIL.




- Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas.
- Documentar incidentes y generar reportes.

? Requisitos Excluyentes

- Título técnico en computación o carrera afín.
- práctica laboral en el área
- Experiencia comprobable en: Hardware (HP, Dell, Lenovo), Windows y macOS, Office 365, Telefonía (Cisco, Android, iOS), Videoconferencia, Manejo de ServiceNow.
- Conocimientos básicos en redes y conectividad.

? Ofrecemos

- Integrarte a una organización sólida y en crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Proyección cualificado en minería y tecnología.
- Entorno de alto estándar técnico.
- Bonos de fin de año.
- Capacitaciones continuas.

📌 Técnico en soporte de usuarios - Faena Minera (Turno 7x7, Calama)
🏢 SERVICIOS DE INTEGRACION TECNOLOGICA TRES60
📍 Calama