Descripción del cargo

Importante empresa de servicios tecnológicos busca incorporar un(a) Técnico de Soporte en Terreno Part Time para brindar atención de incidencias y requerimientos fuera del horario laboral en la ciudad de Arica.

El cualificado será responsable de atender eventos, fallas y requerimientos técnicos que puedan generarse durante jornadas nocturnas, fines de semana y feriados, garantizando la continuidad operacional de los servicios asignados.

Horario

- Lunes a viernes: cobertura fuera del horario hábil.
- Disponibilidad para atención de fines de semana y feriados.
- Jornada estimada de 27,5 horas semanales más turnos de fin de semana según programación.

Funciones

- Atención de incidentes en terreno.
- Diagnóstico y resolución de fallas de hardware y software.




- Gestión y seguimiento de tickets.
- Coordinación con mesas de ayuda y equipos de soporte remoto.
- Cumplimiento de SLA y protocolos de servicio.

Requisitos

- Técnico nivel medio o superior en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Experiencia en soporte técnico en terreno.
- Conocimientos en hardware, redes y sistemas operativos.
- Licencia de conducir vigente deseable.
- Residencia en Punta Arenas.

Se ofrece

- Modalidad Part Time.
- Capacitación permanente.
- Estabilidad laboral.
- Integrarse a una empresa líder en servicios tecnológicos.

📌 Técnico de Soporte en Terreno Part Time – Guardia Fuera de Horario (Arica)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Arica