En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Supervisor(a) de Terreno con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Valparaíso

Funciones:

- Liderar y coordinar los equipos de atención de clientes.
- Planificar y organizar las tareas del personal.
- Supervisar el funcionamiento diario de las oficinas comerciales.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos establecidos por ESVAL y Aguas del Valle.
- Monitorear el cumplimiento de los indicadores de gestión y niveles de servicio.
- Gestionar y realizar seguimiento a las incidencias operacionales, de infraestructura y de sistemas mediante las plataformas de la empresa.
- Mantener comunicación permanente con la contraparte del contrato.
- Coordinar acciones correctivas cuando se detecten desviaciones en la operación.




- Apoyar la implementación de mejoras continuas en el servicio.
- Realizar visitas periódicas a las oficinas bajo su responsabilidad.

Requisitos:

- Formación técnica o cualificado.
- Experiencia en empresas de servicios o cargos similares.
- Experiencia en supervisión de equipos de trabajo.
- Experiencia en atención de clientes.
- Conocimiento de legislación sanitaria.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad para trasladarse entre oficinas.
- Licencia de conducir Clase B (recomendable por los desplazamientos entre sucursales). de 1 año en atención de clientes.
- Deseable experiencia en empresas de servicios.
- Manejo computacional.
- Excel básico.
- Deseable conocimiento del sistema comercial 4J (Cliente capacita).

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

📌 Supervisor(a) de Terreno (Valparaíso)
🏢 Eurofirms Chile
📍 Valparaíso