Sobre Nosotros Somos una empresa comprometida con la excelencia en la gestión de transporte. Nuestra misión es ofrecer un servicio eficiente, confiable y de alta calidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pasajeros.

Sobre el Rol Buscamos un Supervisor de Aeropuerto que lidere y coordine las operaciones diarias del servicio, asegurando el cumplimiento de estándares operativos, la satisfacción del cliente y la eficiencia del equipo. Si tienes habilidades de liderazgo, disfrutas de un entorno dinámico y te apasiona la gestión operativa, ¡Te estamos buscando!

? Objetivo del Cargo Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de transporte compartido en el aeropuerto, garantizando un servicio eficiente, seguro y de alta calidad para los pasajeros.

? Lo que harás Supervisión y Liderazgo

- Dirigir y motivar al equipo de coordinadores, atención al cliente y conductores, asegurando un ambiente de trabajo positivo.
- Capacitar y evaluar al equipo para fomentar su desarrollo y mejorar el desempeño.
- Impulsar y salvaguardar la imagen y los valores de la marca.

Gestión Operativa

- Coordinar las actividades diarias del servicio de transporte compartido, asegurando el cumplimiento de horarios y rutas.
- Monitorear el desempeño del servicio y tomar decisiones rápidas ante incidencias.
- cumplir con los objetivos de Venta y calidad de servicio
- Realizar cuadraturas de caja

Atención al Cliente & Calidad

- Garantizar un servicio de excelencia, gestionando consultas y reclamos de manera efectiva.




- Recoger y analizar feedback para implementar mejoras en la experiencia del pasajero.

Control & Reportes

- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad.
- Elaborar reportes de desempeño, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
- Colaborar con logística, marketing y ventas para optimizar el servicio.

✨ Lo que buscamos en ti

- Experiencia en supervisión de equipos operativos, preferiblemente en transporte, logística o aeropuertos. No excluyente.
- Habilidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas en tiempo real.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para coordinar múltiples tareas y equipos simultáneamente.
- Conocimiento en gestión de flotas, logística o planificación operativa.
- Experiencia en uso de valores, cuadraturas y cierres de caja

? Jornada y Horarios ?Turnos 4x3 Horario de día 08:00 - 19:00 AM

09:00 - 20:00 AM

10:00 - 21:00 AM

11:00 - 22:00 AM

? Beneficios ? Tarjeta de movilización para el bus de acercamiento al aeropuerto.

?? Formación & desarrollo profesional continuo.

Oferta Salarial

Total líquido estimado: $1.500.000 (menos descuentos legales correspondientes)

Desglose: Sueldo base mensual: $1.130.000

- Asignación de colación y movilización: $155.500
- Gratificación legal: 25% (con tope legal)
- Bono de desempeño: $345.000
- Total líquido estimado: $1.500.000 (menos descuentos legales correspondientes)

📌 Supervisor de Operaciones Aeropuerto (Santiago)
🏢 Cabify
📍 Santiago