Descripción Empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo: Somos Grupo Falabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo! Si eres una persona apasionada por la transformación digital y la mejora de procesos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti! ¡En Mallplaza, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Digitalización Comercial! ¿Cuál es la misión del cargo? Liderar la digitalización del área comercial, conectando el negocio con soluciones tecnológicas y optimizando sus procesos.

Responsabilidades: Liderar iniciativas de transformación digital del área comercial

Identificar oportunidades de mejora de procesos e implementar soluciones tecnológicas (Salesforce, CRM, IA)

Gestionar proyectos digitales end-to-end (definición,



pruebas y salida a producción)

Refinar historias de usuario y coordinar con equipos técnicos y de negocio

Llevar seguimiento estructurado de proyectos en curso

Apoyar iniciativas de mejora continua en conjunto con el equipo de planificación Requisitos: Titulado/a de Ingeniería Comercial, Civil o carrera a fin.

Al menos 3 años de experiencia en roles similares

Experiencia en digitalización de procesos comerciales o mejora continua dentro del rubro comercial

Conocimiento en CRM, idealmente Salesforce

Perfil analítico con entendimiento de negocio

Deseable experiencia en metodologías ágiles Beneficios: Seguro complementario

Días libres extra a tus vacaciones legales

Aguinaldos

Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR

Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje Requisitos: Titulado/a de Ingeniería Comercial, Civil o carrera a fin.

Al menos 3 años de experiencia en roles similares

Experiencia en digitalización de procesos comerciales o mejora continua dentro del rubro comercial

Conocimiento en CRM, idealmente Salesforce

Perfil analítico con entendimiento de negocio Condiciones Oferta: Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas: Postular a la oferta

Revisar tu email

Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Jefe de Digitalización Comercial (Panguipulli)
🏢 Mallplaza
📍 Panguipulli