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Mercado Libre
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Santiago
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Mercado Libre
Santiago
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce? Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Liderar end-to-end las palancas estratégicas del ecosistema Seller Development (Mercado Envíos, Mercado Ads, Catálogo/BPC y Central de Promociones), definiendo objetivos, roadmaps, métricas y asegurando la colaboración con equipos clave para maximizar el impacto. Gestionar el performance integral del área, monitoreando KPIs principales (NMV, revenue, conversión, adopción, rentabilidad),
desarrollando modelos analíticos para identificar oportunidades y medir el impacto, y liderando planes para sellers de alto potencial. Impulsar la verticalización del modelo junto a equipos de Categorías, co-creando estrategias y tácticas específicas por vertical y para sellers clave, y escalando oportunidades y aprendizajes cross-categoría. Mejorar la experiencia del seller (NPS, engagement, gamification, seller journey), detectando y resolviendo fricciones para aumentar satisfacción y retención, en coordinación con Producto y Operaciones. Identificar y acelerar oportunidades de adopción y crecimiento, priorizando iniciativas, gestionando fricciones y orquestando colaboraciones internas para escalar los resultados comerciales del equipo asegurando la calidad en su gestión de cara a los vendedores. Requisitos: Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines. Al menos 6 años de experiencia en roles similares. Deseable manejo de herramientas técnicas Excel/Google Sheets, Power BI, SQL y BigQuery. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
📌 Subgerente De Desarrollo De Sellers - Marketplace (Santiago)
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