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Mercado Libre
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Valparaíso
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Mercado Libre
Valparaíso
● Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. ● Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. ● Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. ● La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. ● Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. ● Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. ● Tener disponibilidad para trabajar de forma presencial de L-S en el SVC de Viña del Mar (SVP3). Horario de 5:00 am - 13:00 pm. ● Poseer enfoque en calidad y eficiencia de procesos. ● Tener experiencia en manejo de indicadores, elaboración de gráficos mediante Google Sheets y capacidad analítica. ● Contar con conocimiento de SQL, especialmente en Google Bigquery. ● Tener conocimientos en la elaboración de dashboards, especialmente en Google Looker. ● Contar con vehículo para traslado. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un destacado clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
● Garantizar que la operación de transferencia se ejecute con excelencia de acuerdo a los más altos estándares, asegurando los costos y buscando eficiencias operativas. ● Garantizar que la logística Service Center tenga una ejecución impecable en la velocidad, efectividad y servicio esperados para la mejor experiencia de nuestros usuarios. ● Administrar la relación con prestadores de servicio de Última Milla, la cual se compone generalmente de empresas transportistas quienes deben alinearse a los estándares esperados por la empresa. ● Analizar los KPIs de calidad, eficiencia y servicio que evalúan el performance de nuestra operación en la logística de SVC, generando los planes de acción necesarios para corregir brechas, o para la mejora continua que posiciones a MELI como uno de los mejores marketplace donde un buyer puede ofrecer sus productos. ● Mantener contacto contínuo con las distintas áreas de soporte que prestan apoyo al SVC en cuanto a nuevos proyectos (Excelencia Operacional), Loss Prevention, Last Mile, Line Haul y XPT. ● Compartir las necesidades de los stakeholders del SVC a las personas especializadas en generar el ruteo, para garantizar un servicio de entrega impecable. ● Desarrollando medidas que impacten directamente en eficiencias operativas y buscando excelencia en los procesos, obteniendo resultados sobre las expectativas en el programa de Excelencia.
📌 Analista De Operaciones Service Center - Mercado Envíos (Valparaíso)
🏢 Mercado Libre
📍 Valparaíso