Grupo Maclean, empresa líder en servicios integrales, se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Asistencia Técnica para desempeñarse para un cliente, bajo modalidad de Servicios Transitorios (ST).

? Objetivo del cargoGestionar y controlar las actividades de postventa del cliente, asegurando el cumplimiento de los tiempos de reparación, estándares de calidad de servicio y control de costos, coordinando eficientemente con proveedores y áreas internas.

? Principales funciones

- Gestionar órdenes de compra conforme a acuerdos vigentes con proveedores.
- Controlar tiempos de reparación y cumplimiento de cronogramas establecidos.
- Emitir informes técnicos asociados a reparaciones, recargos y garantías.
- Evaluar y fortalecer la red de proveedores, velando por calidad de servicio y costos asociados.




- Mantener comunicación permanente con áreas internas para asegurar la calidad del servicio.
- Analizar causas de fallas y proponer planes de acción preventivos.
- Seguimiento y análisis de indicadores de postventa.

? Requisitos

- Formación técnica o universitaria en mecánica automotriz o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares.
- Conocimientos técnicos en mecánica automotriz.
- Manejo de Office nivel intermedio.
- Experiencia en gestión de proveedores y control de costos.

Condiciones

- Lugar de trabajo: Huechuraba, Oficina Corporativa
- Jornada: 40 horas semanales, distribuidas de Lunes a Viernes de 08:00 a 17.00 hrs. o de 9:00 a 18.00 hrs
- Modalidad: Presencial
- Tipo de contrato: Servicios Transitorios (ST)

📌 Gestor de Asistencia Técnica (Santiago)
🏢 Maclean
📍 Santiago