Descripción

Oferta OBJETIVO DEL CARGO El Encargado/a de Tienda ESE Store y Apoyo Administrativo tiene como propósito gestionar la tienda institucional de productos exclusivos ESE (merchandising), orientada a alumnos, egresados y visitantes del ESE, asegurando una atención de excelencia y fortaleciendo el sentido de pertenencia a la comunidad ESE.

Adicionalmente, colabora con el equipo del área de Egresados en tareas administrativas, de contacto y gestión de información, contribuyendo al seguimiento, fidelización y correcta operación de los procesos del área Alumni.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Gestión y atención de la tienda

- Atender y asesorar de manera amable y competente a alumnos, egresados interesados en los productos institucionales.
- Gestionar ventas presenciales y online.
- Mantener el orden, limpieza y presentación visual de la tienda y vitrinas.
- Controlar inventario, movimientos y reposición de productos con proveedores.
- Realizar arqueos y cierres de caja.

Apoyo administrativo al área de Egresados

- Realizar llamados telefónicos a egresados y alumnos.
- Enviar formularios de matricula.
- Apoyar la gestión de cobranza.
- Mantener registros administrativos y reportes actualizados de gestión.
- Colaborar en tareas logísticas y operativas en la preparación de actividades Alumni.
- Apoyo en procesos clave del área Alumni.

Promoción y fidelización

- Colaborar en campañas de difusión de productos y actividades del área Alumni.
- Participar en eventos institucionales donde se promueva la identidad de la comunidad ESE.
- Representar la marca institucional con profesionalismo, amabilidad y compromiso en todas las instancias.

RELACIÓN DEL CARGO CON OTRAS ÁREAS

- Cumplimiento de metas de venta y control de inventario.
- Gestión administrativa y de cobranzas con el area de Finanzas.




- Participación activa y eficiente en actividades y eventos del área coordinando con operaciones y servicios.
- Cumplimiento de estándares de imagen, orden y atención institucional.

Requisitos

Candidato/a

- · FORMACIÓN ACADÉMICA: Administración, Marketing, Ventas, Relaciones Públicas, o carrera afín.
- · COMPETENCIAS: organización y planificación, gestión del tiempo, preocupación por los detalles,

- · buenas relaciones interpersonales, atención al cliente, resolución de problemas
- · EXPERIENCIA PREVIA: 2 años de experiencia en atención de clientes,ventas,apoyo administrativo.
- · DOMINIO PROGRAMAS/COMPUTACIÓN: Excel, Word, correo electrónico, bases de datos

- · Capacidad para trabajar en equipo, autónomo, Actitud proactiva, colaborativa y resolutiva.
- · IDIOMAS: Español

Proceso de

Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros La misión del ESE Business School es: Formamos líderes que transforman organizaciones e impactan positivamente a la sociedad, a través de su excelencia profesional, integridad, espíritu de servicio y principios orientados al bien de las personas.

La visión del ESE Business School es: Ser la escuela de alta dirección ampliamente reconocida por su excelencia académica, investigación relevante y profunda vinculación con el entorno, cimentadas en la centralidad de la persona, el trabajo bien hecho, la sostenibilidad, la innovación y la vocación de servicio.

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📌 Encargado/a de Tienda ESE Store y Apoyo Administrativo (Las Condes)
🏢 ESE BUSINESS SCHOOL
📍 Las Condes