En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Valparaíso

Funciones:

- Atención presencial de clientes.
- Recepción de consultas y requerimientos.
- Gestión de reclamos.
- Apertura y cierre de oficinas.
- Ingreso de información en sistema comercial.
- Actualización de datos de clientes.
- Orientación sobre canales digitales.
- Promoción del uso de autoatención.
- Cumplimiento del protocolo de atención.
- Reporte de incidencias operacionales.




- Mantener actualizada la información normativa disponible en la oficina.
- Informar sobre la encuesta de satisfacción al cliente.
- Mantener orden y limpieza del puesto de atención.

Requisitos:

- Enseñanza Media Completa o Técnico Nivel Superior.
- Experiencia mínima de 1 año en atención de clientes.
- Deseable experiencia en empresas de servicios.
- Manejo computacional.
- Excel básico.
- Deseable conocimiento del sistema comercial 4J (Cliente capacita).

Horario: Lunes a viernes 08:30 a 17:30

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

📌 Ejecutivo(a) de Atención de Clientes (Valparaíso)
🏢 Eurofirms Chile
📍 Valparaíso