Estamos buscando Ejecutivas de Experiencia Omnicanal para nuestro Call Center Por proyecto
Si tienes habilidades en comunicación, asertividad, atención al cliente y conocimientos en computación, esta ocasión es para ti.

Requisitos leer con atención
Experiencia previa de al menos 6 meses en CALL CENTER.
Debe utilizar computador con memoria RAM desde 8GB en adelante EXCLUYENTE
Debe tener internet conectado por cable de red EXCLUYENTE
Debe utilizar cintillo o audífonos con entrada y salida de audio, conectados a su computador EXCLUYENTE
Manejo de Excel nivel básico
Manejo de herramientas de videollamadas Teams, Meets, Zoom, etc
Experiencia trabajando de forma REMOTA
Disponibilidad INMEDIATA
Sistemas Operativos que soporta el sistema EXCLUYENTE
WINDOWS
Windows 10
Windows 11
APPLE MAC
Version 11.2.3 Big Sur
Version 12.5 Monterey
Version 13.0 Ventura
Version 14.0 Sonoma
Version 15.0 Sequoia

Funciones
Gestionar llamadas para encuestas, atención al cliente, agendamientos, confirmaciones y reprogramaciones.
Brindar atención y soporte integral a clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo y redes sociales.
Responder consultas, mensajes y comentarios en redes sociales, manteniendo el protocolo de la marca.




Realizar seguimiento de leads digitales y apoyar la conversión a citas o asesorías.
Registrar y gestionar cada interacción en CRM y plataformas digitales.
Cumplir indicadores de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Escalar casos complejos cuando corresponda.

Ofrecemos
Modalidad 100 teletrabajo Remoto, homeoffice, trabajo desde casa
Salario 540.000 líquidos con opción a bonos esporádicos si surgen nuevos proyectos
Contrato por PROYECTO. Contratos semanales por plazo de hasta 6 meses.
Caja Los Andes, Afiliación con la ACHS.
Horario 42 horas semanales de forma rotativa en rangos horarios entre las 800hrs y 2145hrs. Turnos de lunes a viernes y 1 sólo turno de lunes a sábado.
45 minutos diarios para colación de lunes a viernes dos break de 15min c u.

Únete a nuestro equipo y ayuda a hacer la diferencia
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📌 Ejecutiva de Experiencia Omnicanal para empresa Call Center (Santiago)
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago