Para significativo empresa multinacional con foco en negocios en Asia nos encontramos en búsqueda de un Help Desk Analyst

Sus principales funciones serán
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Administrar cuentas y accesos en Active Directory, Microsoft 365 y otros sistemas corporativos.
Gestionar creación, modificación y bloqueo de usuarios, permisos y accesos.
Apoyar la administración básica de servidores Windows y plataformas de autenticación corporativa.
Coordinar incidentes con proveedores externos de telecomunicaciones, conectividad y servicios tecnológicos.
Gestionar tickets y escalamientos con equipos de soporte regionales y de Estados Unidos.
Mantener y monitorear equipos tecnológicos, impresoras, dispositivos móviles y equipamiento de oficina.
Apoyar la continuidad operativa de redes, conectividad y servicios TI.
Participar en proyectos de automatización, digitalización y mejora continua.
Colaborar en el desarrollo de flujos mediante Power Automate, herramientas de RPA y soluciones basadas en Microsoft Copilot.





Requisitos
Formación técnica o profesional en Informática, Ingeniería en Ejecución Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte TI, mesa de ayuda o infraestructura.
Inglés avanzado
Experiencia en administración y soporte de Microsoft 365 Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, etc..
Deseable experiencia o conocimientos en Power Automate, Automatización de procesos RPA, Microsoft Copilot, Ciberseguridad, PowerShell u otras herramientas de automatización

Lugar de trabajo Las Condes, modalidad 100 presencial
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Help desk Analyst para el sector de Legal Asesoria en la empresa Michael Page de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.

📌 Help desk Analyst Inglés avanzado (Las Condes)
🏢 Michael Page
📍 Las Condes