Administrador Zonal – Operaciones y Experiencia de Servicio

Zona Centro (Los Andes / San Felipe / Santiago)

Significativo empresa del rubro transporte de pasajeros, busca incorporar a su próximo Administrador Zonal, quien será responsable de liderar la operación completa de una zona.

Buscamos a alguien que no espere que las cosas pasen: las hace pasar

¿Cuál será tu impacto?

- Asegurar continuidad operativa (servicios, turnos, venta y atención)
- Liderar equipos en terreno (30+ personas aprox.)
- Resolver contingencias operativas en tiempo real
- Elevar estándares de servicio y experiencia del cliente
- Detectar oportunidades de demanda y coordinar nuevos servicios

Lo que vas a gestionar

- Operación diaria de terminal y servicios
- Sistema de venta de pasajes y atención al cliente
- Reclamos y resolución efectiva
- Turnos, descansos y cumplimiento legal
- Activos físicos y continuidad operativa

Lo que hará que destaques

- Presencia en terreno
- Capacidad de resolver problemas




- Flexibilidad y adaptación constante
- Liderazgo operativo real
- Capacidad de proponer mejoras, no solo ejecutar

Requisitos

- Formación en Administración, Ingeniería o carrera a fin
- Experiencia liderando equipos (mínimo 2 años)
- Ideal experiencia en transporte, servicios o distribución
- Manejo de Excel y herramientas de gestión
- Experiencia trabajando con KPIs operacionales

Competencias clave

- Resolución de problemas bajo presión
- Comunicación efectiva y manejo de conflictos
- Orientación al cliente y resultados
- Pensamiento crítico y capacidad analítica
- Proactividad y adaptabilidad

Condiciones

- Renta líquida: $1.500.000
- Modalidad: terreno + gestión
- Jornada flexible según operación

Si encajas: Tendrás impacto real Alta visibilidad interna Proyección a roles estratégicos en operaciones

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📌 Administrador Zonal (Los Andes)
🏢 TEAM WORK
📍 Los Andes