01 ago
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ELITE BRANDS INTERNATIONAL CHILE
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Providencia
01 ago
ELITE BRANDS INTERNATIONAL CHILE
Providencia
Estamos buscando a un/a coordinador/a de marketing para LEGO en Chile.
Postula si consideras que
Primero, porque combinas experiencia en marketing digital con una mirada comercial del negocio digital. Si te interesa tanto el contenido como los resultados, y disfrutas moviéndote entre campañas, e-commerce, agencias y análisis de métricas para que las cosas pasen.
Segundo: si te acomoda trabajar de manera muy ejecutiva, coordinando distintos actores, asegurando una implementación impecable y manteniendo siempre una mirada integral sobre la experiencia de marca.
Y tercero: si tienes experiencia administrando e-commerce propios (ojalá sobre Shopify), te sientes cómodo leyendo indicadores, elaborando reportes y trabajando bajo estándares globales de marca. Misión del cargo
Elite Brands Chile, representante y distribuidor oficial de LEGO® en Chile, busca incorporar a un Coordinador de Marketing Omnicanal, quien tendrá como misión liderar la ejecución integral del plan de marketing digital y la gestión del canal de e-commerce propio de la marca en Chile, asegurando la correcta implementación local de las directrices regionales y globales de LEGO.
El cargo será responsable de conectar los lanzamientos de productos con los principales hitos comerciales de la marca, garantizando una ejecución consistente en todos los canales digitales y otros puntos de contacto, en estricta concordancia con los estándares globales de LEGO y sus lineamientos de marca.
Su foco estará dividido en dos grandes ámbitos: la coordinación del ecosistema de contenidos digitales y la gestión del e-commerce propio de LEGO en Chile, articulando agencias, equipos internos y proveedores para asegurar una experiencia omnicanal coherente, oportuna y orientada al negocio.
Se espera un perfil altamente ejecutivo y hands on, capaz de involucrarse directamente en la operación, interpretar indicadores comerciales, coordinar múltiples stakeholders y asegurar una impecable ejecución de campañas, contenidos, plataformas y lanzamientos.
Asimismo, el cargo mantendrá interacción permanente con equipos regionales de Latinoamérica y con la estructura global de LEGO, reportando tanto a la operación local de Elite Brands Chile como a la organización regional de la marca. Principales responsabilidades
- Gestión del canal e-commerce propio
- Liderar la operación comercial y de marketing del e-commerce propio de LEGO en Chile, administrado sobre plataforma Shopify.
- Gestionar el catálogo digital, landings, promociones, campañas, vitrinas y lanzamientos del sitio.
- Velar por la correcta disponibilidad de productos, experiencia de navegación y consistencia de la marca en el canal propio.
- Identificar oportunidades para mejorar tráfico, conversión, ticket promedio y experiencia de usuario.
- Coordinar la implementación de campañas comerciales junto a Marketing, Comercial y Operaciones.
- El alcance del cargo considera exclusivamente el e-commerce propio de LEGO, no incluyendo la administración comercial de marketplaces o canales digitales de clientes externos.
- Marketing digital y contenidos
- Coordinar el mix de contenidos digitales de LEGO en Chile.
- Adaptar e implementar campañas globales y regionales para el mercado local.
- Supervisar agencias digitales, community management y proveedores especializados.
- Coordinar la implementación de campañas, activos digitales, influencers, UGC y contenidos especiales.
- Velar por el cumplimiento de los Brand Guidelines de LEGO en todas las piezas y ejecuciones.
- Gestión omnicanal
- Asegurar una experiencia consistente entre e-commerce, redes sociales, tiendas físicas y campañas comerciales.
- Coordinar la correcta implementación de campañas considerando lanzamientos, temporadas, promociones y eventos de marca.
- Trabajar de manera permanente con las áreas Comercial, Retail, Operaciones y Marketing para asegurar coherencia entre los distintos puntos de contacto con el consumidor.
- Performance y análisis del negocio
- Liderar la relación con agencias de performance y medios digitales.
- Analizar permanentemente el desempeño del canal e-commerce y de las campañas digitales.
- Detectar oportunidades de optimización comercial y de conversión.
- Asegurar que las decisiones digitales se encuentren respaldadas por datos y orientadas a resultados.
- Reportería y visibilidad
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales sobre el desempeño del canal.
- Analizar indicadores cuantitativos y cualitativos relacionados con tráfico, conversión, ventas, ticket promedio, comportamiento de usuarios, campañas y contenidos.
- Presentar resultados, aprendizajes y recomendaciones a la gerencia local y a los equipos regionales.
- Mantener seguimiento permanente de los principales KPIs del negocio digital.
- Gestión de agencias y stakeholders
- Liderar la relación con agencias creativas, digitales, de performance y proveedores externos.
- Coordinar múltiples proyectos simultáneamente, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y correcta ejecución.
- Exigir altos estándares de desempeño, actuando como contraparte técnica y de negocio frente a las agencias.
- Coordinar permanentemente con los equipos regionales de LEGO y con las distintas áreas de Elite Brands Chile.
Formación y experiencia
- Título competente en Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad, Periodismo, Diseño o carrera afín.
- Experiencia relevante en marketing digital y gestión de e-commerce.
- Experiencia administrando plataformas Shopify (deseable) o plataformas equivalentes de comercio electrónico.
- Experiencia coordinando agencias digitales, performance, contenidos y proveedores externos.
- Experiencia trabajando bajo lineamientos regionales o globales.
- Deseable experiencia en empresas de retail, consumo masivo, moda, entretenimiento o marcas internacionales.
- Inglés profesional.
Conocimientos técnicos
- Shopify (deseable).
- Google Analytics y otras herramientas de analítica digital.
- Gestión de campañas digitales.
- Familiaridad con CRM, CMS y plataformas de marketing digital.
- Familiaridad en el manejo de redes sociales, influencers y UGC.
- Reportería comercial y análisis de KPIs.
- Excel intermedio-avanzado.
Competencias clave y por qué
- Orientación al negocio.
Aportar a través del marketing a las ventas y tomar decisiones pensando siempre en el negocio.
- Capacidad analítica.
Leer métricas, sacar conclusiones y transformarlas en acciones concretas para pivotear de ser necesario, y mejorar los resultados.
- Sensibilidad de marca.
Cuidar que cada contenido, campaña o pieza represente correctamente el estilo, la calidad y los estándares de LEGO.
📌 Coordinador Marketing Omnicanal LEGO- Elite brands Chile (Providencia)
🏢 ELITE BRANDS INTERNATIONAL CHILE
📍 Providencia