¿Te apasiona la gestión de clientes y personas? ¿Buscas un desafío donde puedas generar impacto, aportar nuevas ideas y desarrollarte en un contexto dinámico? Esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu desafío?

Serás el principal Business Partner de una cartera de clientes, gestionando integralmente la relación comercial y operacional, asegurando un servicio de excelencia y contribuyendo al crecimiento del negocio mediante una gestión consultiva, cercana y orientada a resultados.

Principales responsabilidades

- Administrar integralmente las cuentas asignadas, siendo el principal punto de contacto con clientes.
- Desarrollar relaciones de confianza, comprendiendo las necesidades de cada cliente y entregando soluciones de alto valor.
- Detectar oportunidades de mejora e implementar iniciativas que optimicen procesos y fortalezcan el servicio.
- Coordinar el ciclo completo de administración de personas de las cuentas asignadas (contratación, remuneraciones, documentación laboral, facturación, estados de pago, compras y desvinculaciones).
- Coordinar con las distintas áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los procesos y el cumplimiento de los acuerdos con clientes.
- Elaborar y analizar indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones.
- Participar en reuniones con clientes, auditorías y procesos de cumplimiento laboral.
- Adaptarse a distintos proyectos y clientes, aportando una mirada innovadora y de mejora continua.

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería en Administración de Recursos Humanos,



Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en consultoras de Recursos Humanos, Staffing, Servicios Transitorios, Outsourcing o empresas de servicios con administración integral de clientes.
- Conocimientos en legislación laboral chilena y administración documental.
- Experiencia en remuneraciones, contratos, finiquitos, facturación, estados de pago y gestión administrativa de personal.
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia con plataformas de gestión de personas, asistencia, firma electrónica y administración laboral.
- Inglés deseable (no excluyente).

Valoraremos especialmente

- Proactividad e iniciativa.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Autonomía y capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Pensamiento analítico y enfoque en mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
- Adaptabilidad para desenvolverse en distintos proyectos y clientes.
- Trabajo colaborativo y orientación a resultados.

Beneficios

- Contrato indefinido (previo período de prueba, según política de la empresa).
- Modalidad híbrida 3x2 (3 días presenciales y 2 remotos), con posibilidad de evolucionar a un esquema 4x1 según las necesidades del negocio.
- Ubicación: Las Condes, Santiago.
- Jornada bajo Artículo 22.
- Renta acorde a experiencia.

📌 Business Partner Gestión de Cuentas – Recursos Humanos (San Bernardo)
🏢 Grafton Latam
📍 San Bernardo