ECR GROUP, líder en prestación de servicios de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para relevante cliente del rubro de la salud ubicado en San Bernardo.

? Principales funciones:

? Orientar y asistir a pacientes con información general y específica del centro, servicios, horarios, preparaciones y prestaciones.

? Organizar y gestionar filas y aforo de ingreso según la capacidad de las instalaciones.

? Realizar Triage o evaluación de ingreso según protocolos establecidos.

? Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y en cada sala de espera.

? Controlar el aforo en todas las salas de espera.

? Coordinar con jefatura el traslado oportuno de pacientes entre salas, pisos y unidades.

?️ Asistir a pacientes en el uso de kioskos de autoatención y teléfonos para agendamiento o consultas.

? Agendar pacientes de forma presencial para todas las unidades del centro.

? Llamar a pacientes para agendar, reagendar y entregar información.





? Realizar llamados para recuperación, captura o venta de servicios y prestaciones.

? Contactar a pacientes por cualquier medio definido por protocolos o por instrucción de jefatura.

? Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y servicios.

?️ Aplicar encuestas a pacientes de manera presencial, telefónica u otros medios.

? Entregar informes y exámenes a quienes acuden a retirarlos.

? Se ofrece:

? Renta líquida mensual: $580.000

? Requisitos:

? Título técnico profesional en Administración, Enfermería, Técnico Dental u otras áreas afines.

? Conocimientos deseables en Servicios de Salud Ambulatorios y/o Dentales de mediana o alta complejidad.

? Experiencia en Atención al Cliente.

? 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.

📌 Asistente de Servicios Reemplazo San Bernardo
🏢 Ecrgroup
📍 San Bernardo