¡Únete a Nuestro Equipo como Customer Service Assistant!

Somos una empresa líder en el rubro industrial y buscamos un Customer Service Assistant para fortalecer nuestro equipo comercial. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y quieres desarrollarte en un contexto dinámico, ¡te estamos esperando!

? Ubicación: Conchalí, a pasos del Metro Los Libertadores (Línea 3).

? Horario: Lunes a Viernes, de 08:00 a 18:00 hrs.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

✅ Gestión y seguimiento de pedidos y ofertas, asegurando una atención eficiente y personalizada.

✅ Manejo de incidencias y reclamaciones en coordinación con el área de transportes.

✅ Mantenimiento y actualización de información de los puntos de venta.

✅ Creación y seguimiento de ofertas en Salesforce y vinculación con SAP.

✅ Gestión de casos comerciales, incluyendo envíos de material promocional, muestras y catálogos.

✅ Actualización de información y contacto telefónico con clientes, según requerimientos del área comercial.

✅ Apoyo en tareas administrativas, incluyendo la gestión de documentación y herramientas comerciales.





✅ Traducción y revisión de materiales para los departamentos de comunicaciones, marketing y transporte.

✅ Coordinación de viajes del equipo comercial.

? ¿Qué buscamos en ti?

? Título técnico o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.

? Experiencia en roles similares B2B en el sector industrial (EXCLUYENTE).

? Manejo de ERP SAP y CRM (deseable experiencia en Salesforce).

? Experiencia en labores administrativas, facturación y seguimiento comercial.

? Residencia en Conchalí o comunas cercanas.

? Perfil organizado, responsable y con orientación al cliente.

? Habilidades para el trabajo en equipo, comunicación asertiva y resolución de problemas.

? ¿Qué te ofrecemos?

? Ser parte de una empresa en crecimiento, con un equipo colaborativo y dinámico.

? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Si esta ocasión es para ti, ¡postula ahora! No olvides responder las preguntas al momento de postular para evaluar si cumples con los requisitos.

📌 Asistente de Servicio al Cliente para el área Comercial (interno y externo) / Conchali (Santiago)
🏢 Grupo Tawa
📍 Santiago