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? En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un/a Analista Quality, con experiencia en análisis de datos, generación de reportes y herramientas BI, para uno de nuestros importantes clientes del rubro energético.

¿Te motiva el trabajo analítico, la mejora de procesos y la búsqueda de eficiencia operativa? ¿Te gustaría formar parte de un equipo que impulsa la calidad y la transformación digital? ¡Entonces esta posibilidad es para ti!

?️ Principales responsabilidades:

✔️ Revisión y seguimiento de casos de atención.

✔️ Gestión y solicitud de cierre de casos vencidos.

✔️ Extracción y consolidación de bases de datos desde sistemas como Xcustomer, Atenea u otros.

✔️ Generación de reportes periódicos para procesos de recaudación y cobranza.

✔️ Elaboración de manuales y procedimientos de atención.

? Requisitos:

✅ Formación: Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil (o carrera afín).

✅ Experiencia:



2 a 3 años en funciones similares.

✅ Conocimientos en Power BI, análisis de datos y Excel avanzado.

✅ Deseable experiencia en procesos de recaudación, cobranza o atención de clientes.

? Valoramos también:

? Capacidad analítica y orientación al detalle.

? Organización y cumplimiento de plazos.

? Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

? Proactividad y orientación a resultados.

⏰ Condiciones de Contratación

? Lugar de Trabajo: Las Condes, Santiago

? Modalidad: Hibrido.

? Horario: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:36 y Viernes de 08:30 a 14:36.

✍️ Contratación: A través de Grafton Latam para prestación de servicios al cliente.

✨ ¡Si cumples con los requisitos y quieres seguir desarrollando tu carrera en análisis y calidad, postúlate ahora y únete a nuestro equipo! ?

📌 Analista de Calidad y Datos (Quality Analyst) (Santiago)
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago