01 ago
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Autofin
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Santiago
En Autofin, buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación y empatía para integrarse a nuestro equipo de Normalización en Las Condes. Tu misión será acompañar a nuestros clientes en sus primeros días de atraso, brindando soluciones que les permita mantener al día su crédito automotriz.
¿Cuál será tu desafío?
Serás el puente entre Autofin y nuestros clientes . Tu objetivo es realizar una gestión proactiva y cercana a través de diversos canales (llamadas, correo y plataformas digitales).
- Realizar contacto telefónico y digital con clientes de cartera temprana.
- Negociar acuerdos de pago utilizando un lenguaje semiformal y empático.
- Asesorar al cliente sobre sus opciones para regularizar su situación financiera.
- Registrar gestiones en nuestro sistema interno con precisión.
Modalidad de Trabajo
Queremos que te adaptes con éxito, por lo que nuestro esquema es el siguiente:
- Primeros meses:
100% presencial en nuestras oficinas (Periodo de capacitación y acompañamiento).
- Posteriormente: Acceso a sistema híbrido (Home Office + Oficina) según desempeño.
Ubicación: Las Condes, Santiago (Destacado conectividad).
¿Te interesa el reto?
Si tienes la energía y las ganas de crecer con nosotros, ¡queremos conocerte!
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Al menos 1 año en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
Habilidades: Excelente dicción, capacidad de negociación y orientación a resultados.
Actitud: Ser alguien resolutivo, que entienda que detrás de cada llamada hay una persona, manteniendo siempre la cercanía y el respeto.
Disponibilidad: Inmediata para trabajar en jornada completa.
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📌 Ejecutivo cobranza (Santiago)
🏢 Autofin
📍 Santiago