Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales

¡Buscamos Jefe/a de Servicio Técnico Automotriz! Empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio Técnico para liderar la operación del taller, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, los plazos comprometidos y los indicadores del área de Postventa. Buscamos un/a profesional con experiencia en servicios técnicos automotrices, capacidad para liderar equipos y una marcada orientación hacia los resultados, la eficiencia operacional y la satisfacción de clientes.

Principales responsabilidades

- Planificar, organizar y controlar la operación diaria del Servicio Técnico.
- Supervisar el ingreso, diagnóstico, reparación y entrega de vehículos.
- Liderar y distribuir las tareas del equipo técnico y personal de apoyo.
- Controlar el cumplimiento de los tiempos de reparación, estándares de calidad y compromisos de entrega.
- Gestionar garantías, mantenciones, reparaciones y trabajos asociados a siniestros.
- Coordinar requerimientos de repuestos y servicios con proveedores externos.
- Monitorear indicadores de gestión asociados a ventas, margen, productividad, calidad y flujo vehicular.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento al cumplimiento de las metas del área.
- Mantener comunicación con representantes de las marcas automotrices.
- Gestionar contingencias operacionales y requerimientos de clientes,



procurando soluciones oportunas y efectivas.

Requisitos

- Título de Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Automotrices o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos de jefatura o supervisión de servicios técnicos automotrices.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Conocimientos de mecánica automotriz, administración de talleres y gestión de Postventa.
- Experiencia trabajando con indicadores de gestión y cumplimiento de metas.
- Conocimiento de procesos de garantías y relación con marcas automotrices.
- Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.

Competencias que buscamos

- Liderazgo y conducción de equipos.
- Planificación y organización.
- Orientación a resultados.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para tomar decisiones y gestionar contingencias.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarse a una empresa consolidada del rubro automotriz.
- Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.
- Beneficios y convenios a través de Caja de Compensación.
- Tarde libre el día de cumpleaños.
- Confiable complementario de salud, dental y vida.
- Seguro oncológico con condiciones preferenciales.
- Aguinaldos en fechas especiales.
- Descuentos en productos y servicios automotrices.

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📌 Jefe/a de Servicio Técnico Automotriz (Los Angeles)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Los Angeles