UX Senior Expert | Falabella Tecnología Corporativo

En Falabella Tecnología Corporativo buscamos a nuestro próximo/a UX Senior Expert

Si te apasiona diseñar experiencias digitales de alto impacto, impulsar la estrategia UX a gran escala y liderar la evolución de productos centrados en las personas, esta oportunidad es para ti.

Buscamos un/a profesional con visión estratégica, capacidad de influencia y experiencia consolidada en diseño de experiencias digitales para sumarse a nuestro equipo y contribuir a la transformación digital de Grupo Falabella.

Serás responsable de liderar la estrategia UX de productos digitales, definiendo lineamientos, estándares y mejores prácticas que permitan desarrollar experiencias consistentes para usuarios internos y externos. Trabajarás colaborativamente con equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura centrada en las personas y asegurando la evolución continua de nuestros productos digitales.

Principales responsabilidades

- Definir e impulsar la estrategia UX considerando tendencias de mercado, innovación y análisis competitivo.
- Diseñar y supervisar estándares de experiencia y funcionamiento para productos y prototipos digitales.
- Liderar la construcción y evolución de sistemas de diseño escalables.




- Implementar metodologías de investigación y medición para mejorar continuamente la experiencia de usuario.
- Promover una visión UX transversal que alinee objetivos de negocio, necesidades de usuarios y capacidades tecnológicas.
- Coordinar prácticas, procesos y estándares UX para asegurar consistencia y calidad en los productos digitales.

Lo que buscamos

- Al menos 5 años de experiencia desempeñando funciones relacionadas con UX, Diseño de Productos Digitales o Experience Design.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Inglés intermedio/avanzado para interactuar con equipos y documentación global.
- Dominio avanzado de Figma y experiencia liderando o gestionando Design Systems.
- Conocimiento de Jira (deseable).
- Experiencia trabajando en plataformas SaaS (deseable).

En Grupo Falabella impulsamos la innovación a través de la tecnología, desarrollando productos digitales que impactan a millones de personas en Latinoamérica. Formarás parte de un entorno colaborativo, vibrante y desafiante, donde podrás aportar tu experiencia para construir soluciones centradas en las personas y generar impacto real en el negocio.

¡Súmate a Falabella Tecnología Corporativo y ayúdanos a diseñar las mejores experiencias digitales para el ecosistema Falabella!

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📌 UX Senior Expert (Santiago)
🏢 Grupo Falabella
📍 Santiago