01 ago
|
Empresa líder
|
Santiago
01 ago
Empresa líder
Santiago
¿Quieres hacer deporte con nosotros? ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!En Sparta nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Digital Product Manager Marketplace, quien tendrá el desafío de liderar la venta de nuestras marcas en el Canal Digital, asegurando el desarrollo, gestión y optimización de nuestras marcas, así como de nuestros clientes asignados de marketplace, mediante una experiencia de usuario fluida y eficiente. Es un rol que requiere una combinación de habilidades analíticas, estratégicas y de gestión de producto para mejorar la experiencia de compra, impulsar el crecimiento y maximizar la satisfacción del cliente final.Principales funciones:Manejo de producto- Definir y ejecutar la estrategia de las marcas y productos definidos para cada marketplace, alineada con los objetivos generales de la empresa y objetivos de ventaPriorizar las funcionalidades y mejoras de marcas/categorías y producto en los marketplaces basadas en datos de usuarios, feedback de clientes y análisis del mercado.Trabajar en colaboración con el equipo de Brand managers y planificación para un desarrollo sostenido del negocio.Trabajar en equipo con el equipo completo de digital para mantener una estrategia unificada de la marca en la empresa.Liderar la catalogación de los productos y su optimización. Esto incluye catalogar y/o priorizar, hacer seguimiento y mejorar el catalogador.Liderar área de operaciones y seguimiento de pedidos hasta que se entreguen al cliente (compra, integración despacho recepción,
posterior facturación por parte de los marketplacesGestión del Ciclo de Vida del ProductoSupervisar el ciclo completo del producto, desde la concepción y desarrollo hasta el lanzamiento y la optimización continua.Establecer y monitorear KPIs principal para evaluar el rendimiento del marketplace y tomar decisiones basadas en datos.Investigación y Análisis- Realizar investigaciones de mercado y análisis competitivo para identificar tendencias y oportunidades.Utilizar datos de usuarios y métricas de rendimiento para tomar decisiones informadas sobre la evolución del producto.Supervisar ciclo completo de la venta (desde catalogación hasta post venta)Liderar procesos asociados a la venta de marketplace con las áreas correspondientes (TI/OPS/CD/Admin.) para asegurar que el ciclo completo desde la generación de la venta, pasando por la entrega del pedidos hasta la post venta se completen correctamente (forma y tiempo)Hacer seguimiento a los KPIS relevantes en estas áreasDesarrollo de negociosDesarrollo de negocios- Estar en constante búsqueda de oportunidades a desarrollar con el cliente (marketplace)- Definir, implementar, seguir y medir campañas de corto,
mediano,y largo plazo con clientes.- Realizar reuniones periódicas con el cliente para desarrollo del negocio y búsqueda de oportunidades.- Trabajar en iniciativas para mejorar la retención y la satisfacción del usuario, así como para atraer nuevos clientes.- Proyección de compras por categoría y marcas. Selección de productos en conjunto con las marcas- Búsqueda de oportunidades para desarrollar productos para el canal en conjunto con el área comercialEstrategia de Crecimiento- Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la venta para llegar al presupuesto definido.- Trabajar en iniciativas para mejorar la retención y la satisfacción del usuario, así como para atraer nuevos clientes.Performance- Diseñar y gestionar plan de performance, definir y monitorear presupuesto, análisis de resultados y posterior mejoras en conjunto con el área pertinente del marketplace.- En Sparta somos apasionados/as por el deporte y nos gusta lo que hacemos, trabajamos en equipo, perseguimos la excelencia, somos honestos/as en nuestro actuar, perseveramos para cumplir nuestros objetivos, y buscamos brindar la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes.¡Queremos contar contigo para seguir mejorando la vida de las personas a través del deporte!Perfil deseadoFormación: Ingeniería Comercial, Civil, Publicidad o afínExperiencia: Mínimo 1 año en el cargo, 3 años en total. Deseable en la industria del Retail.Manejo de plataformas marketplace excluyente.Manejo de Excel e Inglés: IntermedioMotivación e interés por la industria deportiva.#J-18808-Ljbffr
📌 Digital Product Manager Marketplace Con Experiencia En Marketplace (Santiago)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago