Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización Multinacional dentro de la industria de equimamientos médicos, enfocados en brindar soluciones innovadoras y de alta calidad

Descripción
- Gestionar consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas específicos de los clientes.
- Monitorear el progreso de las solicitudes y asegurar su resolución satisfactoria.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
- Preparar informes relacionados con las interacciones con los clientes.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas de servicio al cliente.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)





El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Título técnico o profesional en áreas relacionadas con administración, servicio al cliente o similar.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferentemente en Rubro Médico
- Deseable conocimiento de SAP
- Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de clientes.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.

Qué ofrecemos
- Trabajo Híbrido
- Ocasión para desarrollar tus competencias en atención al cliente.

📌 Analista Atencion a Clientes (Santiago)
🏢 Michael Page
📍 Santiago